Quem acompanha notícias sabe como os golpes digitais se multiplicam. Serviços de IPTV também são alvo: mensagens falsas pedindo pagamento, links estranhos, pedidos de código. A Sawabona Play, do sawabonaconcursos.com.br, reúne os cuidados para proteger os seus dados de acesso e o seu dinheiro.
Guarde bem os dados
- Num gerenciador de senhas no celular.
- Numa nota protegida.
- Num papel guardado em lugar seguro.
Evite fotos soltas na galeria, grupos de mensagens ou papel colado na TV.
Não compartilhe
Os planos liberam 1 tela por vez. Emprestar o acesso para alguém de outra casa derruba a sua transmissão quando a pessoa assiste. Se alguém gostou, indique o site.
Golpes comuns
- Número falso que se apresenta como a equipe.
- Promoção urgente com preço muito abaixo do normal.
- Link para site desconhecido pedindo dados.
- Pedido de código recebido por SMS.
Como se proteger
- Use sempre o botão de WhatsApp do sawabonaconcursos.com.br.
- Confira o nome do recebedor antes de pagar.
- Nunca envie dados do cartão ou códigos por mensagem.
- Na dúvida, pare e confirme pelo canal oficial.
O que a equipe nunca pede
A equipe da Sawabona Play não pede senha do banco, código de SMS nem foto do cartão. Se alguém pedir, é golpe.
Aplicativos de fora
Instale o aplicativo indicado apenas pela loja oficial do aparelho. Arquivos de sites desconhecidos podem trazer programas que roubam dados.
Uso indevido
Se o aplicativo diz que o acesso está em uso quando ninguém da casa está assistindo, avise a equipe pelo WhatsApp, em horário de atendimento.
Venda do aparelho
Antes de vender ou doar a TV, o TV Box ou o stick, saia do aplicativo e faça a restauração de fábrica.
Senha do Wi-Fi
Troque a senha do Wi-Fi de tempos em tempos e use uma rede de convidados para visitas.
Checar também vale aqui
Os mesmos passos para checar uma notícia valem para checar uma mensagem suspeita: quem enviou, quando, quem mais confirma. Veja como checar uma notícia.
Revisão a cada renovação
Na renovação do plano, confira em quais aparelhos o aplicativo está instalado e saia dos que você não usa mais. Quanto menos lugares com os dados salvos, menor o risco.
Se caiu num golpe
Se você pagou para um número falso, guarde os comprovantes, avise o seu banco o quanto antes e registre a ocorrência. Depois, fale com a equipe pelo canal oficial para regularizar o seu acesso.
No teste de 6 horas
Os dados do teste seguem as mesmas regras. Use só nos seus aparelhos, em casa. Siga o roteiro do teste IPTV e chame no WhatsApp para pedir.
Conversa com a família
Golpes por mensagem costumam mirar pessoas mais velhas ou menos acostumadas com tecnologia. Converse com a família sobre os sinais de alerta e combine: qualquer pedido de pagamento por mensagem é confirmado antes por telefone com alguém de confiança.
Perguntas frequentes
Posso emprestar o acesso? Não. Isso vai contra a regra de 1 tela por vez.
Como reconheço um golpe? Número diferente do site, pressa e pedido de códigos ou dados de cartão.
A equipe pede código de SMS? Nunca.
Paguei para um número falso. E agora? Guarde comprovantes, avise o banco e registre a ocorrência.